עקסטרע גרויס וואָטערפּרוף ינסאַלייטיד קולער זעקל מאַכנ אַ פּיקניק קעסטל פאָרמיטל קיל אייז פּאַק 94 ל 70 ל 50 ל

פּראָדוקט פֿראגן & ענטפֿערס

איך ווי דאָס, אָבער איך וועלן אן אנדער קאָליר אָדער אנדערע. צי איר האָבן אנדערע אָפּציעס?

איר קענט זען אַלע די בנימצא ווערייישאַנז פון אונדזער פּראָדוקט בלאַט. אָבער, איידער איר באַשטעטיקן דיין סדר, זיין זיכער צו קאָנטראָלירן עס צוויי מאָל.

קען דער פּראָדוקט געבן אַ שמעקן וואָס קען שטעלן מיר אַוועק?

אויב משפטן לויט די דערפאַרונג פון די פריערדיקע בויערס (און אונדזער אייגענע וויסן פון די פּראָדוקציע טעכנאָלאָגיע), מיר קענען פאַרזיכערן אַז עס וועט זיין קיין פראבלעמען מיט דער שמעקן פון דעם פּראָדוקט.

איז די קויפן שטייער פריי?

באַשטייַערונג איז דיפיינד דורך דיין פּלאַץ. דעריבער, איר וועט זען די שטייער ווערט (אויב אָנווענדלעך) אויף די ויסשרייַבן בלאַט וואָס ווייזט די גאַנץ קאָסטן פון דיין סדר.

איך האָבן צווייפל צי דאָס איז אַפאָרדאַבאַל.

ביטע טאָן אַז איר וועט אַנלייקלי געפֿינען אַ פאָרשלאָג וואָס איז ווי טעמפּטינג ווי דאָס. איר קענט בלויז באַשליסן, אָבער מיר וואָלט ווי צו דערמאָנען אַז די נומער פון סכוירע איז לימיטעד.

צי איר טאָן ניט טראַכטן אויב איך שטעלן עטלעכע פאָטאָס פון דעם פּראָדוקט אין מיין בלאָג?

מיר זענען שטענדיק גליקלעך ווען אונדזער קאַסטאַמערז טיילן פאָטאָס און ווידיאס פון אונדזער סכוירע אָנליין, אַזוי הנאה דיין נייַע פּראָדוקט צו די פולאַסט!

קענען איך טיילן מיין אייגענע פּראָדוקט באַמערקונגען?

דיין מיינונג וועגן אונדזער פּראָדוקטן איז טאַקע וויכטיק פֿאַר אונדז. דעריבער מיר וועלן זיין צופרידן אויב איר טיילן עס מיט אנדערע מענטשן.

פארוואס, ווען איך ווילן צו סדר אַ ספר פֿון דיין וועבזייטל, עס נעמט מיר צו אַמאַזאָן וועבזייטל?

מיר זענען אַ צוגעבן פון אַמאַזאָן ספר. כל ביכער ליסטעד אויף אונדזער וועבזייטל זענען מקיים דורך Amazon.com. אַזוי בוך אָרדערס און אנדערע זאכן איר אָרדערד אויף דער Amazon.com וועבזייטל זענען פּראַסעסט אויף אַמאַזאָן.  

באצאלטע אַדס

צי איך דאַרפֿן צו עפֿענען אַן אַקאַונט אויף אַמאַזאָן וועבזייטל צו סדר ביכער?

אויב איר געפֿינען אַ בוך אויף אונדזער וועבזייטל איר ווילן צו סדר, גיט די קויפן איצט קנעפּל. עס וועט ווייַזן איר צו דער אַמאַזאָן וועבזייטל. אויב איר טאָן ניט האָבן אַ חשבון אויף אַמאַזאָן, טאָן ניט זאָרג. ווען איר גיין צו די ויסשרייַבן, איר קענען דעריבער שאַפֿן דיין חשבון. שאַפֿן אַ חשבון אַלאַוז איר צו שפּור דיין אָרדערס אויף אַמאַזאָן.

שיפּינג און עקספּרעס

מיר זענען שטאָלץ צו פאָרשלאָגן אינטערנאַציאָנאַלע שיפּינג באַדינונגס וואָס דערווייַל אַפּערייץ אין איבער 200 לענדער און אינזלען ווערלדווייד. גאָרנישט מיטל מער פֿאַר אונדז ווי ברענגען אונדזער קאַסטאַמערז גרויס ווערט און דינסט. מיר וועלן פאָרזעצן צו וואַקסן צו טרעפן די באדערפענישן פון אַלע אונדזער קאַסטאַמערז און צושטעלן אַ סערוויס וואָס איז העכער ווי אַלע דערוואַרטונג ערגעץ אין די וועלט.

צי איר שיף ווערלדווייד?

Yes. מיר צושטעלן פֿרייַ שיפּינג צו איבער קסנומקס לענדער אַרום די וועלט. אָבער, עס זענען עטלעכע לאָוקיישאַנז מיר קענען נישט שיף צו. אויב איר פּאַסירן צו זיין אין איינער פון די לענדער מיר וועלן קאָנטאַקט איר.

באצאלטע אַדס

ווי פיל טאָן איר אָפּצאָל פֿאַר שיפּינג?

מיר צושטעלן פריי שיפּינג צו איבער 200 לענדער אַרום די וועלט מיט עטלעכע אויסנעמען

וועט איך זיין טשאַרדזשינג קיין שיפּינג, מינהגים אָדער דוטיז פיז?

ניין, די פּרייַז איר זען איז די פּרייז איר באַצאָלן - קיין עקסטרע פיז וועט זיין טשאַרדזשד. מיר זענען נישט פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר קיין מנהג פיז אַמאָל די זאכן זענען שיפּט. דורך פּערטשאַסינג אונדזער פּראָדוקטן, איר צושטימען אַז איינער אָדער מער פּאַקאַדזשאַז קענען זיין געשיקט צו איר און קען באַקומען מנהג פיז ווען זיי אָנקומען צו דיין לאַנד.

ווען וועט מיין נומער שיקן?

אויב איר סדר אַן אין-לאַגער נומער, דיין סדר וועט זיין געשיקט ין 3-5 ארבעטן טעג.

ווי טאָן איר שיף פּאַקאַדזשאַז?

פּאַקקאַגעס פון אונדזער וואַרעהאָוסע אין טשיינאַ וועט זיין שיפּט דורך עפּאַקקעט אָדער עמס דיפּענדינג אויף די וואָג און גרייס פון די פּראָדוקט. פּאַקקאַגעס שיפּט פון אונדזער יו ווערכאַוס זענען שיפּט דורך וספּס.

ווי לאַנג גייט שיפּינג נעמען?

שיפּינג צייַט וועריז דורך אָרט. דאס זענען אונדזער עסטאַמאַץ:

 עסטימאַטעד נאָרמאַל שיפּינג פירן-צייט. אונטער צו קליין דילייז רעכט צו קאָוויד -19 ריסטריקשאַנז.

צי איר צושטעלן טראַקינג אינפֿאָרמאַציע?

יא, איר וועט באַקומען אַ E- פּאָסט אַמאָל דיין סדר שיפּס אַז כּולל דיין טראַקינג אינפֿאָרמאַציע. אויב איר האָבן ניט באקומען טראַקינג אינפֿאָרמאַציע ין קסנומקס טעג, ביטע קאָנטאַקט אונדז.

מיין טראַקינג זאגט "קיין אינפֿאָרמאַציע בנימצא אין דער מאָמענט".

פֿאַר עטלעכע שיפּינג קאָמפּאַניעס, עס נעמט 2-5 געשעפט טעג פֿאַר די טראַקינג אינפֿאָרמאַציע צו דערהייַנטיקן אויף די סיסטעם. אויב דיין סדר איז געשטעלט מער ווי 5 געשעפט טעג צוריק און עס איז נאָך קיין אינפֿאָרמאַציע אויף דיין טראַקינג נומער, ביטע קאָנטאַקט אונדז.

וועט מיין זאכן ווערן געשיקט אין איין פּעקל?

צוליב לאַדזשיסטיקאַל סיבות, יטעמס אין דער זעלביקער קויפן מאל ווערן געשיקט אין באַזונדער פּאַקידזשיז, אפילו אויב איר האָט ספּעציפיצירט קאַמביינד שיפּינג.

אויב איר האָט קיין אנדערע פֿראגן, ביטע רוף אונז און מיר וועלן טאָן אונדזער בעסטער צו העלפֿן איר.

רעפונדס & קערט פּאָליטיק

סדר קאַנסאַליישאַן

כל אָרדערס קענען זיין קאַנסאַלד ביז זיי זענען אנגעצייכנט ווי געענדיקט (שיפּט). אויב דיין סדר איז באַצאָלט און איר דאַרפֿן צו מאַכן אַ ענדערונג אָדער באָטל מאַכן אַ סדר, איר מוזן קאָנטאַקט אונדז ין 12 שעה. אַמאָל די פּאַקקאַגינג און שיפּינג פּראָצעס איז סטאַרטעד, עס קענען ניט מער זיין קאַנסאַלד.

ריפאַנדז

דיין צופֿרידנקייט איז אונדזער #1 בילכערקייַט. דעריבער, איר קענען בעטן אַ צוריקצאָל אָדער ריסיפּראַנט פֿאַר אָריגינעל פּראָדוקטן אויב:

• אויב איר האָט נישט באַקומען דעם פּראָדוקט אין די געראַנטיד צייט (45-60 טעג, אַרייַנגערעכנט 2-5 טאָג פּראַסעסינג), איר קענען בעטן אַ צוריקצאָל אָדער רישיפּמאַנט.
• אויב איר האט באקומען דעם אומרעכט נומער איר קענען בעטן אַ צוריקצאָל אָדער אַ רעשיפּמענט.
• אויב איר טאָן ניט וועלן דעם פּראָדוקט איר האָט באקומען, איר קענט בעטן אַ צוריקצאָל, אָבער איר מוזן צוריקקומען די פּראָדוקט אויף דיין קאָסט און די נומער מוזן זיין אַניוזד און עס איז אַ 20% ריסטאַקינג אָפּצאָל.

מיר טאָן ניט אַרויסגעבן די צוריקצאָל אויב:

• דיין סדר האט נישט אָנקומען רעכט צו סיבות ין דיין קאָנטראָל (ד"ה פּראַוויידינג די אומרעכט שיפּינג אַדרעס)
• דיין סדר איז נישט אָנקומען רעכט צו יקסעפּשאַנאַל צושטאנדן אַרויס די קאָנטראָל פון Sadoun.com (ד"ה ניט קלירד דורך מינהגים, דילייד דורך אַ נאַטירלעך ומגליק).
• אנדערע יקסעפּשאַנאַל צושטאנדן אַרויס די קאָנטראָל פון Sadoun.com

*איר קענט פאָרלייגן צוריקצאָל ריקוועס ין 15 טעג נאָך די געראַנטיד עקספּרעס צייט. איר קענען טאָן דאָס דורך שיקן אַ אָנזאָג אויף רוף אונז בלאַט

אויב איר זענען באוויליקט פֿאַר אַ צוריקצאָל, דעמאָלט דיין צוריקצאָל וועט זיין פּראַסעסט, און אַ קרעדיט וועט אויטאָמאַטיש זיין געווענדט צו אייער קרעדיט קאָרט אָדער אָריגינעל אופֿן פון צאָלונג, ין קסנומקס טעג.

יקסטשיינדזשיז

אויב איר ווילט צו וועקסל דיין פּראָדוקט, טאָמער פֿאַר אַ אַנדערש גרייס אין קליידער. דו מוזט קאָנטאַקט uערשטער און מיר פירן איר דורך די סטעפּס.

ביטע טאָן ניט שיקן דיין קויפן צוריק צו אונדז סייַדן מיר אָטערייז איר צו טאָן אַזוי.

אָרדערינג & קראָם פּאָליטיק

וואָס אויב איך סדר עטלעכע וניץ פון דער זעלביקער פּראָדוקט? וועט זיי אָנקומען איינער דורך איינער אָדער ווי אַ איין עקספּרעס?

אויב איר סדר עטלעכע וניץ פון דער זעלביקער נומער, זיי אָנקומען צוזאַמען (אפילו אויב יעדער אַפּאַראַט איז סעפּעראַטלי פּאַקט). איר וועט ניט האָבן צו וואַרטן פֿאַר קייפל דיליוועריז אין פאַרשידענע טעג!

זענען דיין פּאַקידזשיז זיכער גענוג?

מיר נוצן אַלע מעגלעך מעטהאָדס פון סיקיורינג דיין פּאַקידזשיז ווייַל עס איז אונדזער גרעסטע פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט צו באַשיצן זיי פון שעדיקן.

וועט די שיפּינג צייט טוישן דיפּענדינג אויף די צאָלונג אָפּציע וואָס איך נוצן?

די צאָלונג אופֿן איר קלייַבן וועט נישט ווירקן די עקספּרעס צייט פון די סדר. אַזוי קלייַבן די מערסט באַקוועם אופֿן.

ווי אַזוי קען איך קאָנטאַקט איר צו לערנען מער וועגן מיין סדר?

איר קענען לייכט רוף אונז דורך קיין פון די קאָנטאַקט טשאַנאַלז ליסטעד אין די דנאָ פון די בלאַט. דערנאָך, מיר וועלן קאָנטאַקט איר מיט קורץ באַמערקן און ענטפֿערן אַלע דיין פֿראגן.

קענען איך נאָר קויפן די יידעניקאַל אָנעס אָפפלינע?

דער זעלביקער דערשיינונג אין אַ רעגולער קראָם איז נאָר מסתּמא אויב עמעצער ריסעלז די פּראָדוקטן. אָבער, עס יוזשאַוואַלי מיטל אַ העכער פּרייַז.

וואָס זענען די פונקטן וואָס מאַכן איר אַנדערש פון דיין קאָמפּעטיטאָרס?

מיר אָפיטן אונדזער שעם און וועלן אַז אונדזער קלייאַנץ וועלן קומען צוריק. דעריבער מיר טאָן ניט אָפּנאַרן קאַסטאַמערז און געלט אויף זיי. מיר טאָן ניט ינפלייט אונדזער פּרייסיז און טאָן ניט פאַרקויפן זאכן פון נעבעך קוואַליטעט.

גרויס נומערן צו קויפן פֿון יו. עס.:

• מער ווי 10,000 צופרידן קאַסטאַמערז ווערלדווייד
• פאַקטיש מענטשן אויף אונדזער שטיצן מאַנשאַפֿט גרייט צו הילף
• מיר שטאלץ פאָרשלאָגן אַ פול צופֿרידנקייט גאַראַנטירן. אונדזער העכסטן בילכערקייַט איז צו מאַכן איר צופרידן, אַזוי יעדער סדר קומט מיט אַ 30-טאָג געלט צוריק גאַראַנטירן!
• גאַראַנטירן 100%. אויף sadoun.com, מיר נעמען דיין זיכערהייט און פּריוואַטקייט זייער עמעס. קראָם בעשאָלעם מיט די וועלט 'ס מערסט פאָלקס און טראַסטווערדי צאָלונג מעטהאָדס!

קויפן מיט קאָנפידענסע

מיר טאַקע גלויבן אין דער בעסטער קונה שטיצן, וואָס מיינען אַז מיר וועלן טאָן אַלץ איר דאַרפֿן צו מאַכן אַ positive קויפן דערפאַרונג. מיר ריספּאַנד צו ימיילז ין 24 שעה און שטענדיק מאַכן זיכער אַז אַלע דיין קאַנסערנז זענען געענטפערט אַסאַפּ.

• גרינג רעטורנס. כל אונדזער פּראָדוקטן זענען באַקט מיט 30-טאָג געלט צוריק גאַראַנטירן. נאָר רוף אונז און מיר וועלן צוריקצאָל די קויפן פּרייַז.
• קויפן פון ריזיקירן: אונדזער בויער פּראַטעקשאַן קאָווערס דיין קויפן פון גיט צו עקספּרעס אַזוי איר קענען קראָם מיט שלום פון גייַסט.
• 100% צופֿרידנקייט גאַראַנטירן: כל אונדזער פּראָדוקטן זענען באַקט מיט 30-טאָג געלט צוריק גאַראַנטירן. אויב איר זענט נישט גאָר צופֿרידן מיט דיין קויפן פֿאַר קיין סיבה, רוף אונז פֿאַר אַ פּראָדוקט צוריקצאָל. מיר וועלן מער ווי צופרידן צו אַרוישעלפן איר.