
הערות אויף אָרדער קאַנסאַליישאַן
- כל אָרדערס קענען זיין קאַנסאַלד איידער זיי זענען פּראַסעסט און שיפּט. מיר פּראָצעס אָרדערס געשווינד.
- אויב דיין סדר איז באַצאָלט און איר דאַרפֿן צו מאַכן אַ ענדערונג אָדער באָטל מאַכן אַ סדר, איר מוזן קאָנטאַקט אונדז ין 1-2 שעה פון פּלייסינג אַ סדר. אַמאָל די פּאַקקאַגינג און שיפּינג פּראָצעס איז סטאַרטעד, עס קענען ניט מער זיין קאַנסאַלד.
- דיין סדר איז אונטערטעניק צו די פריי שיפּינג תּנאָים און סדר קאַנסאַליישאַן און צוריקצאָל טנאָים. ביטע לייענען און פֿאַרשטיין. דאנק איר פֿאַר דיין געשעפט.
שיפּינג נאָטעס:
- די בילינג אַדרעס וואָס איר אַרייַן אין די שאַפּינג וואָגן מוזן גלייַכן די אַדרעס אין דער קונה קרעדיט קאַרטל אַרויסגעבן באַנק. אויב ניט, דיין סדר וועט זיין שטעלן אויף האַלטן ביז מיר באַשטעטיקן דיין אַדרעס.
- ביטע זיין דאָרט צו צייכן פֿאַר די עקספּרעס און דורכקוקן די נומער פֿאַר פּאָטענציעל דאַמידזשיז. מערסט טראַנספּאָרט איבער $ 50 אין ווערט דאַרף אַ כסימע.
- אנטשולדיגט קיין סדר קאַנסאַליישאַן אָדער ענדערונגען אין עקספּרעס אַדרעס בשעת טראַנספּאָרט אין דורכפאָר.
- סיימאַלטייניאַסלי אומגעקערט צו די אָפּשיקער דורך טראַנספּאָרט וועט האָבן צווייענדיק שיפּינג און האַנדלינג אָפּצאָל.
- קיין עקספּרעס צו APO / FPO ווענדט.
- היים דעליווערי סערוויס זענען נישט צוגעשטעלט אויף שבת, סונדייַס אָדער מאָנדייַס.
- עקספּרעס סערוויס פון ערד (געשעפט) טאָן ניט צושטעלן שבת אָדער זונטיק.
- ביטע זיין אַדווייזד אַז די אַקיעראַסי פון עקספּרעס איז די פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פון די טראַנספּאָרט.
- אויב איר טאָן ניט באַקומען סדר אין 60 ארבעטן טעג, ביטע קאָנטאַקט אונדז איידער איר לאָזן נעגאַטיוו און נייטראַל באַמערקונגען, מיר וועלן טאָן אונדזער בעסטער צו העלפן איר האַלטן די פּראָבלעם.
- כל פארקויפונג איז אונטערטעניק צו אונדזער תּנאָים און טנאָים.
- לייענען אונדזער צוריקקומען פּאָליטיק אינפֿאָרמאַציע איידער איר קויפן.
פריי שיפּינג צו איבער 200 לענדער
מיר זענען שטאָלץ צו פאָרשלאָגן אינטערנאַציאָנאַלער שיפּינג באַדינונגס. אָבער, עס זענען עטלעכע לאָוקיישאַנז מיר קענען נישט שיף צו. אויב איר פּאַסירן צו זיין פון איינער פון די לענדער מיר וועלן קאָנטאַקט איר.
- אונדזער פֿרייַ שיפּינג דינסט פון די ווייטן מזרח יוזשאַוואַלי נעמט וועגן 30-60 געשעפט טעג אָדער גיכער צו צושטעלן די פּאַקקאַגע צו דיין דעסטיניישאַן (פֿאַר ווייַט געביטן, עס קען נעמען אַ ביסל מער).
- אויב די פּראָדוקט איז ליסטעד ווי בנימצא אין די פאַרייניקטע שטאַטן, די שיפּינג צייַט יוזשאַוואַלי נעמט קסנומקס-קסנומקס געשעפט טעג דעפּענדינג אויף יו. עס. פּאָסטאַל דינסט.
- אַלע ייטאַמז וועט זיין טאָפּל אָפּגעשטעלט און געזונט פּאַקט איידער שיפּינג.
- ייטאַמז וועט זיין דיספּאַטשט אין 1-5 געשעפט טעג נאָך בויערס באַשטעטיקן דעם סדר.
- מיר נוצן ePacket EMS דינסט אָדער רעגולער פּאָסט דינסט.
TRACKING INFORMATION
איר וועט באַקומען אַ E- בריוו מיט אַ טראַקינג נומער אַמאָל דיין סדר איז שיפּט, אָבער ווייַל פון פריי שיפּינג טראַקינג איז נישט בנימצא.
צוליב לאַדזשיסטיקאַל סיבות, ייטאַמז אין דער זעלביקער קויפן קען זיין געשיקט אין באַזונדער פּאַקידזשיז אפילו אויב איר האָט ספּעסיפיעד קאַמביינד שיפּינג.
אויב איר האָט קיין אנדערע פֿראגן, ביטע רוף אונז און מיר וועלן טאָן אונדזער בעסטער צו העלפֿן איר.
CUSTOMS
מיר זענען נישט פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר קיין מנהג פעעס אַמאָל די זאכן האָבן שיפּט. דורך פּערטשאַסינג אונדזער פּראָדוקטן, איר צושטימען אַז איינער אָדער מער פּאַקאַדזשאַז זאל זיין שיפּט צו איר און זאל באַקומען מנהג פעעס ווען זיי אָנקומען צו דיין לאַנד.
- קאַסטאַמייזד דוטיז אָדער וואַט טאַקסיז זענען נישט אַרייַנגערעכנט אין די פּרייַז.
- קוינע איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר קיין נאָך מינהגים פיז, אָדער בראָוקערידזש פיז פֿאַר ימפּאָרטיישאַן אין דיין לאַנד, אויב קיין.
- די נאָך אָפּצאָל קען זיין קאַלעקטאַד ביי די עקספּרעס ביי די עקספּרעס.
דאַמידזשד אָרדערס אין דורכפאָר
ווען דיין נייַע פּראָדוקט איז איבערגעגעבן, מאַכן אַלע מי צו דורכקוקן די פּראָדוקט איידער איר נעמען די פול קאַבאָלע פון די שיפּינג פירמע.
אויב די קעסטל ווייַזן באַטייטיק וואונדער פון שעדיקן אָדער איר וויסן אַז די פּראָדוקט איז דאַמידזשד, ביטע אָפּזאָגן אַקסעפּטאַנס פון די טראַנספּאָרט און לאָזן די שיפּינג פירמע צוריקקומען די נומער צו די סענדער.
אויב איר באַשליסן אַז די פּראָדוקט איז דאַמידזשד נאָך די עקספּרעס פירמע איז לינקס איר מוזן באַריכט קיין שעדיקן ין 2 טעג נאָך קאַבאָלע.
דאָס וועט לאָזן אונדז פאָרלייגן אַ פאָדערן צו די שיפּינג פירמע צו פאַרבייַטן אָדער פאַרריכטן דיין סכוירע. דורכפאַל צו נאָכפאָלגן דעם פאָדערונג קען פירן צו פאַרבייַט קאָס פֿאַר דאַמידזשד זאכן.
ביטע האַלטן אַלע פּאַקקאַגינג מאַטעריאַלס אין די קליימז פּראָצעס מיט די שיפּינג פירמע.
ביטע זיין אַווער אַז רעכט צו דער גרייס און וואָג פון עטלעכע יטעמס, קליין סקאַפ מאַרקס און סקראַטשיז וואָס קען פּאַסירן אויף די יטעמס זענען נישט ווי שעדיקן.
אפגעזאגט שיפּמאַנץ
ביטע זיין אַווער אַז די עקספּרעס קען נישט זיין אָפּזאָגן פֿאַר קיין סיבה. אָפּזאָג פון עקספּרעס וועט פירן צו אַלע שיפּינג און קונה ריפּלייסט קאָס.
אויב איר כאָשעד קיין שעדיקן ביי עקספּרעס, ביטע צייכן די רעכענונג אונטערטעניק צו דורכקוק, אַזוי קיין ישוז קענען זיין קערעקטאַד אָדער ריפּלייסט.
- מיר וועלן נישט צוריקצאָלן קיין שיפּינג טשאַרדזשאַז און האַנדלינג קאָס פֿאַר אפגעזאגט שיפּמאַנץ.
- קערט איז בלויז אנגענומען אין 7 טעג פון ריסיווינג די נומער.
- קוינע איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר קאָס פון צוריקקומען שיפּינג אָדער וועקסל.
אָנזאָג אויף ייטאַמז וואָס זענען נישט קאַווערד דורך פריי שיפּינג:
שיפּינג און האַנדלינג קאָס זענען קאַלקיאַלייטיד אין די שאַפּינג וואָגן אַמאָל איר ענדיקן צוגעבן דיין זאכן.
באַזירט אויף די וואָג פון די זאכן און דיין עקספּרעס אַדרעס, אונדזער שאַפּינג וואָגן וועט פאָרשלאָגן איר עטלעכע שיפּינג אָפּציעס און די פּרייַז פֿאַר יעדער אָפּציע.