واپسی اور تبادلے
آپ اپنی مصنوعات کا تبادلہ کرنے کے لئے شاید لباس میں ایک مختلف سائز کے لئے چاہوں گا اگر کسی بھی وجہ. آپ سب سے پہلے ہم سے رابطہ کرنا چاہیے اور ہم اقدامات کے ذریعے آپ کی راہنمائی کرے گا.
ہماری رقم کی واپسی اور واپسی کی پالیسی 15 دن تک جاری رہتی ہے۔ اگر آپ کو اپنی خریداری موصول ہوئے 15 دن گزر چکے ہیں ، تو ہم آپ کو مکمل رقم کی واپسی یا تبادلہ پیش نہیں کر سکتے۔
واپسی کے اہل ہونے کے لۓ، آپ کا سامان غیر استعمال شدہ ہونا چاہئے اور اسی حالت میں آپ کو موصول ہونا چاہیے. یہ اصل پیکیجنگ میں بھی ہونا چاہئے.
کئی قسم کے سامان واپس آنے سے مستثنی ہیں. خراب چیزیں جیسے خوراک، پھول، اخبارات یا میگزین واپس نہیں آسکتے ہیں. ہم ایسی مصنوعات کو بھی قبول نہیں کرتے ہیں جو مباحثہ یا سینیٹری سامان، خطرناک مواد، یا جولمبل مائع یا گیسوں ہیں.
اضافی ناقابل واپسی اشیاء:
- گفٹ کارڈز
- ڈاؤن لوڈ، اتارنا سافٹ ویئر کی مصنوعات
- کچھ صحت اور ذاتی دیکھ بھال کی اشیاء
- اپنی واپسی کو مکمل کرنے کے لئے، ہمیں ایک رسید یا خریداری کی ثبوت کی ضرورت ہوتی ہے.
براہ کرم آپ کی خریداری کو کارخانہ پر واپس نہ بھیجیں.
رقم کی واپسی کے لیے اپنا آرڈر واپس کریں:
- اگر آپ وہ پروڈکٹ نہیں چاہتے جو آپ کو موصول ہوئی ہے یا غلط آئٹم موصول ہوئی ہے۔
- آئٹم واپس بھیجنے سے پہلے ریٹرن اتھارٹی نمبر طلب کریں۔
- آپ کو اپنے اخراجات پر آئٹم واپس کرنا ہوگا اور آئٹم غیر استعمال شدہ ہونا چاہیے۔
- خریدار واپسی شپنگ یا تبادلے کے اخراجات کے لئے ذمہ دار ہے۔
- نئی حالت میں تمام ریٹرن پر 20 rest ری اسٹاکنگ فیس ہے۔
- ہماری اصل شپنگ لاگت رقم کی واپسی سے کاٹ لی جائے گی۔
- واپسی 15 دن کے اندر جاری کی جائے گی یا آپ کی واپسی موصول ہوگی۔
- ریٹرن ہمارے پر واقع پتے پر بھیجے جائیں۔ ہم سے رابطہ صفحہ.
رقوم کی واپسی
آپ کی اطمینان ہماری #1 ترجیح ہے. لہذا، آپ کو حکم دیا جانے والی مصنوعات کے لئے واپسی یا استقبال کی درخواست کر سکتی ہے اگر:
- آپ کو انہیں ضمانت کردہ وقت کے اندر نہیں ملتا ہے (45 دن 2-5 دن پروسیسنگ سمیت نہیں)
ہم رقم کی واپسی جاری نہیں کرتے ہیں اگر:
- آپ کا حکم آپ کے کنٹرول کے اندر عوامل کے سبب نہیں پہنچتا ہے (مثال کے طور پر غلط شپنگ ایڈریس فراہم کرنا)
- ہمارے حکم سے باہر غیر معمولی حالات کی وجہ سے آپ کا آرڈر نہیں آتا ہے (مثال کے طور پر کسٹمز کی طرف سے صاف نہیں، قدرتی آفت کی تاخیر).
- ہم ترسیل کردہ سامان کی ترسیل کیلئے کسی بھی شپنگ چارجز اور ہینڈلنگ لاگت واپس نہیں کریں گے۔
رقم کی واپسی کی درخواست
آپ کی واپسی کی ضمانت کی مدت (15 دن) کی مدت ختم ہونے کے بعد 45 دن کے اندر اندر رقم کی واپسی کی درخواستیں جمع کراسکتے ہیں۔
آپ اسے میسج بھیج کر کرسکتے ہیں ہم سے رابطہ کریں صفحہ.
ایک بار آپ کی واپسی موصول ہوئی ہے اور معائنہ کیا جاتا ہے، ہم آپ کو مطلع کرنے کے لئے آپ کو ایک ای میل بھیجیں گے کہ ہم نے آپ کی واپسی کا سامان موصول کیا ہے. ہم آپ کو آپ کی رقم کی منظوری یا منظوری کے بارے میں مطلع کریں گے.
آپ رقم کی واپسی کے لئے منظور شدہ ہیں تو، پھر آپ کی رقم کی واپسی کی کارروائی کی جائے گی، اور ایک کریڈٹ خود بخود 14 دن کے اندر اندر، آپ کے کریڈٹ کارڈ یا ادائیگی کی اصل طریقہ کار لاگو کیا جائے گا.
تاخیر یا لاپتہ واپسی
اگر آپ نے ابھی تک رقم کی واپسی نہیں ملی ہے، پہلے اپنے بینک اکاؤنٹ کو دوبارہ چیک کریں.
پھر اپنے کریڈٹ کارڈ کمپنی سے رابطہ کریں، آپ کی واپسی کو سرکاری طور پر پوسٹ کیا جانے سے پہلے کچھ وقت لگ سکتا ہے.
اگلا اپنے بینک سے رابطہ کریں. واپسی کی اشاعت سے قبل اکثر کچھ پروسیسنگ وقت ہوتا ہے.
اگر آپ نے یہ سب کچھ کر لیا ہے اور اب بھی آپ کو اپنی رقم کی واپسی موصول نہیں ہوئی ہے تو ، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں
فروخت اور بند ہونے والی اشیاء۔
- صرف باقاعدہ قیمت والی اشیاء ہی واپس کی جا سکتی ہیں۔ فروخت کی اشیاء کو واپس نہیں کیا جا سکتا۔